В последнее время особое место в исследовании СЧМ и операторской деятельности занимают модели стрессового поведения и поведения в экстремальных ситуациях. Показано, что практически все основные характеристики человека претерпевают в таких условиях резкие изменения - снижается пропускная способность оператора, изменяется стиль мышления и т.п. Прогнозировать эти изменения и управлять ими - важнейшая задача при проектировании и эксплуатации потенциально опасных ТОУ.
Наиболее известными классическими моделями реакции человека-оператора на стресс являются кривая Г. Селье [80], отражающая зависимость качества и эффективности (Е) операторской деятельности от длительности стресса (рис. 1.12), и хорошо известная в психологии кривая Йеркса-Додсона, описывающая зависимость эффективности деятельности от силы стрессогенного воздействия (F) (рис. 1.13). Детальный анализ отличия стрессового поведения оператора от поведения в обычных условиях сделан в монографии [39].
Рис. 1.13. Модель Йеркса- Додсона
Рис. 1.12. Модель Г. Селье:
I - стадия привыкания, II - стадия адаптации (резистентности), III - стадия истощения ресурсов
Следуя классическому определению стресса как неспецифической реакции организма, возникающей в ответ на раздражающее воздействие среды, автор выделяет четыре субсиндрома стресса, т.е. четыре вида этих неспецифических реакций:
когнитивный субсиндром, отражающий характер изменения мышления при стрессе (активизацию, интегративность и наоборот);
социальный субсиндром или субсиндром изменения общения с коллегами или руководством;
эмоциональный субсиндром, связанный с возникающими у оператора эмоциями (такими как страх, гнев и др.);
вегетативный субсиндром, состоящий в физических и физиологических реакциях и ощущениях, испытываемых оператором (слабость, тошнота, учащение пульса и др.).
