Убытки (по вине потребителя) - затраты, недополученная выгода (за исключением дохода от реализации недоучтенной электрической энергии) поставщика электрической энергии или электропередающей организации (основного потребителя), которые они понесли вследствие повреждения электроустановок из-за преднамеренных или небрежных действий потребителя (субпотребителя) или других лиц, и стоимость работ и услуг, необходимых для восстановления электроустановок и электроснабжения.