Стартовая >> Документация >> Охрана труда >> Билеты (вопросы и ответы) по внутреннему расследованию

Билеты (вопросы и ответы) по внутреннему расследованию

Билет № 1

  • Что такое «несчастный случай»?

событие, приведшее к телесным повреждениям или смерти.

  • Кто имеет право проводить внутреннее расследование?

Внутреннее расследование проводится специально создаваемой комиссией
По усмотрению руководства Корпорации в состав комиссии по расследованию происшествия на Уровне 1 могут включаться представители департамента по технике безопасности и охране окружающей среды и/или других структурных подразделений Корпорации.

  • Что такое «значимые факты»? Приведите примеры

Значимым признается факт, при отсутствии которого происшествие бы не произошло.
______________________________________________________________________

Билет № 2

  • Что такое « авария»?

разрушение сооружений и (или) технических устройств, неконтролируемые взрыв и (или) выброс опасных веществ.

  • Состав комиссии по внутреннему расследованию 2-го уровня
  • технический директор (главный инженер) - председатель комиссии;
  • начальник цеха (руководитель подразделения);
  • соответствующий главный специалист цеха (подразделения);
  • линейный руководитель (сменный мастер, начальник участка), где имело место происшествие;
  • представитель службы охраны труда Компании;
  • другие сотрудники предприятия и/или других организаций – при необходимости.
  • Из чего состоят «основные причины» (корневые)? Приведите примеры

Основные причины состоят из человеческих факторов и факторов работы. Например: неправильная мотивация (отсутствие поощрений за правильные действия), Неправильное применение полномочий руководителя (непреднамеренный недосмотр со стороны руководства)

человеческие факторы и/или факторы работы

человеческие факторы:

Неправильная мотивация: Опасные действия поощряются За правильные действия могут наказать Отсутствие поощрений за правильные действия Давление/принуждение со стороны других работников
Неадекватные физические/физиологические способности: Неадекватные физические показатели (рост, вес и пр.) Ограниченность движений отдельных частей тела Непереносимость отдельных веществ (аллергия) Непереносимость внешних раздражителей (высокие/низкие температуры, звук, свет и пр.)Слабое зрение Слабый слух
Неадекватные способности психики или нервной системы: Немотивированное чувство страха и фобия Немотивированное чувство беспокойства Психические заболевания Неадекватный уровень умственного развития Эпилепсия
Неадекватное обучение, недостаток опыта или навыков: Отсутствие/неадекватность первичного/повторного/целевого инструктажа Отсутствие/неадекватность первоначального обучения или проверки знаний Отсутствие/неадекватность обучения безопасным приемам выполнения работы
Психологический стресс: Эмоциональная перегрузка Усталость в связи с чрезмерной умственной нагрузкой Недостаток времени на принятие решения Монотонность работы, требующей постоянного внимания Чрезмерно высокая концентрация внимания
Физический или физиологический стресс: Травма или болезнь Усталость из-за рабочей нагрузки или длительной работы Усталость из-за отсутствия необходимого отдыха Усталость из-за повышенной нагрузки на органы чувств Воздействие вредных производственных факторов Воздействие экстремальных температур Кислородное голодание Изменения атмосферного давления

факторы работы

Неправильное применение полномочий руководителя: Намеренный недосмотр со стороны руководства Непреднамеренный недосмотр со стороны руководства Намеренное пристальное внимание со стороны руководства Непреднамеренное пристальное внимание со стороны руководства
Неадекватная планирование: Неадекватная оценка возможных последствий (риска) Непринятие во внимание человеческого фактора и эргономики Неадекватные стандарты выполнения работ, спецификации и/или расчетные критерии Отсутствие необходимых инструментов, оборудования или материалов Неадекватная организация контроля строительных работ
Неадекватная управление или контроль: Неясная схема подчиненности персонала Неясные или противоречащие указания/задания/обязанности Неправильная или необоснованная передача полномочий Неправильная или нечеткая выдача заданий
Неадекватная эксплуатация или обслуживание: Неадекватная оценка необходимости ремонта/обслуживания/замены Некачественное сервисное обслуживание Некачественный ремонт Некачественная сборка или монтаж
Неадекватная организация закупок: Предоставление неточных/неправильных спецификаций по заказам Недостаточное изучение рынка инструментов, оборудования и пр. Предоставление некорректных спецификаций поставщикам Неправильный способ или маршрут поставки Отсутствие/неадекватность входного контроля Отсутствие данных о необходимых мерах безопасности или возможном опасном/вредном воздействии на человека или окружающую среду Нарушение требований по перемещению закупленной продукции
Неадекватные инструменты, оборудование, материалы Неадекватная оценка потребности и/или риска Непринятие в расчет человеческого фактора/эргономики Неадекватные стандарты, спецификации или конструкторская документация
Неадекватные стандарты/требования к выполнению работ: Отсутствие, неадекватность или недостаточная детализация проектных/конструкторских решений Неправильно разработанные технические/технологические требования
Износ и амортизация инструментов/оборудования: Неправильное планирование использования инструментов/оборудования Неправильное продление срока службы инструментов/оборудования Неадекватный контроль исправности при работе оборудования Неправильная рабочая нагрузка или интенсивность использования

______________________________________________________________________

Билет № 3

  • Что такое «инцидент»?

отказ или повреждение технических устройств/сооружений, в том числе отклонение от технологического режима, которые могли привести к несчастному случаю и/или аварии.

  • Состав комиссии по внутреннему расследованию 1-го уровня
  • руководитель предприятия – председатель комиссии;
  • технический директор (главный инженер);
  • соответствующий главный специалист предприятия;
  • линейный руководитель (сменный мастер, начальник участка), где имело место происшествие;
  • руководитель службы охраны труда Компании;
  • другие сотрудники предприятия и/или других организаций – при необходимости.
  • Нужно ли определять виновных лиц и степень их вины в процессе внутреннего расследования? Почему?

Определение виновных лиц и/или степени их ответственности за случившееся происшествие не входит в компетенцию комиссии по расследованию и не может быть ей поручено.
_____________________________________________________________________

Билет № 4

  • Что такое «опасное происшествие»?

событие, которое по удачному стечению обстоятельств не привело к производственной травме или аварии, но представляло такую опасность. Пример: ситуация, когда движущийся погрузчик мог совершить наезд на неожиданно появившегося человека, но этого удалось избежать.

  • Какие основные цели внутреннего расследования?

Целью внутреннего расследования происшествий является предотвращение повторения подобного происшествия в будущем путем выявления и устранения выявленных в процессе расследования недостатков в системе управления охраной труда.

  • Как заполнять графы «пояснения» в разделе 8 Отчета о расследовании «Причины происшествия»?

Описать кратко непосредственные и основные причины
______________________________________________________________________

Билет № 5

  • Классификация происшествий

Различают следующие виды происшествий в зависимости от причиняемого ими ущерба:

  • чрезвычайное происшествие;
  • серьезное происшествие;
  • незначительное происшествие.
  • Действия СОТ после получения информации о происшествии

Оперативные сообщения о чрезвычайных и серьезных происшествиях (приложение 4) направляются службой охраны труда в департамент по технике безопасности и охране окружающей среды ООО «ДТЭК», который обеспечивает передачу полученных оперативных сообщений службам охраны труда всех предприятий Корпорации в целях принятия ими незамедлительных мер по предупреждению аналогичных происшествий.

Обеспечить информирование государственных органов в порядке, предусмотренным законодательством.

Служба охраны труда предприятия, используя матрицу потенциала происшествий, дает предложения руководителю предприятия о составе комиссии по расследования происшествия для подготовки соответствующего приказа.

  • Из чего состоят корректирующие мероприятия?

Корректирующие мероприятия можно разделить на исключающие и защитные.
______________________________________________________________________

Билет № 6

В данном документе дается краткое описание происшествия, анализ происшествия, корректирующие мероприятия и извлеченные уроки. Имена участников происшествия при этом не упоминаются.
С целью информирования работников предприятия и подрядных организаций данный информационный листок вывешивается на всех стендах по охране труда предприятия.

  • Что включает понятие «чрезвычайное происшествие»?
  • тяжелый, групповой или смертельный несчастный случай, связанный с производством;
  • взрыв;
  • пожар, который был ликвидирован силами профессиональных пожарных и/или аварийно-спасательных формирований;
  • любое происшествие на производстве, которое привело к неблагоприятным общественным последствиям или вызвало неблагоприятное освещение происшествия в средствах массовой информации на национальном уровне;
  • авария или инцидент, который мог привести к тяжелому, групповому или смертельному несчастному случаю.
  • Обязанности первого руководителя по проведению внутренних расследований

Проинформировать в установленном порядке Генерального директора предприятия.
Обеспечить в установленном порядке локализацию (ликвидацию) последствий происшествия.
Используя Матрицу потенциала происшествий определить состав и образовать комиссию по внутреннему расследованию происшествия.
______________________________________________________________________

Билет № 7

  • Что включает понятие «серьезное происшествие»?
    • легкий несчастный случай, связанный с производством;
    • острое профессиональное заболевание (отравление);
    • пожар, который был ликвидирован силами штатных сотрудников;
    • разлив агрессивных, токсичных или пожароопасных химических веществ в объеме 200 литров и более, произошедший на предприятии или принадлежащем ему транспорте.
    • любое происшествие на производстве, которое привело к неблагоприятным общественным последствиям или вызвало неблагоприятное освещение происшествия в средствах массовой информации на региональном уровне;
    • авария или инцидент, который мог привести к легкому несчастному случаю.
  • Кто готовит оперативное сообщение о несчастном случае?

Служба ОТ предприятия

  • Требования к членам комиссии
  • Члены комиссии должны быть хорошо осведомлены о тех видах деятельности, которые были связаны с возникновением происшествия;
  • уметь оценивать показания как пострадавшего, так и свидетелей, используя свой практический опыт, подготовку и способность выносить логические суждения;
  • составить отчет о фактах происшествия, осмыслив полученные результаты расследования.
    ______________________________________________________________________

Билет № 8

  • Что включает понятие «незначительное происшествие»?
      • травма, произошедшая на производстве, и приведшая к медицинскому лечению пострадавшего без утраты им трудоспособности;
      • разлив агрессивных, токсичных или пожароопасных химических веществ в объеме менее 200 литров, произошедший на предприятии или принадлежащем ему транспорте;
      • любое происшествие на производстве, которое привело к неблагоприятным общественным последствиям или вызвало неблагоприятное освещение происшествия в средствах массовой информации на местном уровне.
  • опасное происшествие, которое по удачному стечению обстоятельств не привело к производственной травме или аварии, но представляло такую опасность.
  • Действия комиссии по выяснению ситуации перед происшествием
  • Чем был занят пострадавший перед происшествием.
  • Каким было рабочее задание.
  • Кто инструктировал и давал указания по выполняемой работе.
  • Как была организована работа, кто ее выполнял.
  • Какие средства производства применялись в работе.
  • Какие средства коллективной и индивидуальной защиты были предусмотрены.
  • Какие опасные вещества использовались.
  • Какими были параметры окружающей среды (освещенность, шум, вибрация, температурный режим, пыль и т.д.).
  • Сроки подготовки и рассылки отчета о внутреннем расследовании

Расследование на Уровне 1 следует завершить (с оформлением отчета о расследовании происшествия - приложение 2) не позднее 10 рабочих дней, включая день происшествия.

Расследование на Уровне 2 следует завершить (с оформлением отчета о расследовании происшествия - приложение 2) не позднее 7 рабочих дней, включая день происшествия.

Расследование на Уровне 3 следует завершить (с оформлением отчета о расследовании происшествия - приложение 2) не позднее 3 рабочих дней с момента происшествия.
______________________________________________________________________

Билет № 9

  • Что такое «уровни внутреннего расследования»? Сколько «уровней расследований»?

Соотношение тяжести происшествия к числу работников, которые фактически пострадали или потенциально могли пострадать в результате происшествия.
Уровни внутреннего расследования – это расследование с учетом степени тяжести происшествия и к-ва работников. Три уровня.

  • Действия комиссии по воссозданию хода событий при происшествиях
  • Какая работа выполнялась в момент происшествия.
  • Кто и где находился в момент происшествия.
  • Как произошло и развивалось происшествие.
  • Чем должен быть подтвержден факт опроса пострадавшего, очевидца или свидетеля?

Протоколом опроса.
______________________________________________________________________

Билет № 10

  • Состав комиссии по внутреннему расследованию 3-го уровня
  • начальник цеха (руководитель подразделения) – председатель комиссии;
  • линейный руководитель (сменный мастер, начальник участка), где имело место происшествие;
  • общественный уполномоченный по охране труда в подразделении, где случилось происшествие;
  • другие сотрудники предприятия – при необходимости.
  • Содержание оперативного сообщения

Предприятие, время происшествия (местное), дата происшествия, последствия для людей (отметить нужное из списка), последствия для производства и собственности (отметить нужное из списка), происшествие с работником предприятия, происшествие с работником подрядной организации, происшествие с посетителем, количество пострадавших, краткое описание обстоятельств и последствий происшествия, вероятные причины происшествия, немедленные действия по устранению причин происшествия, ответственный за подготовку сообщения.

  • Действия комиссии по определению обстоятельств происшествия
  • Опросить пострадавшего.
  • Опросить свидетелей (очевидцев происшествия, участников аварийно-спасательных работ, обслуживающий объект/оборудование персонал, эксплуатирующий объект/оборудование персонал, коллег по работе, руководителей).
  • Проинспектировать место происшествия, проверить применявшиеся средства производства (рабочее место, оборудование, инструменты, средства коллективной и индивидуальной защиты).
  • Сделать фотографии, схемы, записи.
  • Проанализировать метод/приемы выполнения работы, ее организацию и полученные указания.
  • Изучить документы (государственные нормативные требования, внутренние нормативные требования предприятия, техническую и технологическую документацию, предписания органов государственного надзора, приказы и распоряжения по предприятию, разрешения/наряды на проведение работ, квалификационные удостоверения и права работников, журнал регистрации инструктажей на рабочем месте, протоколы аттестационных комиссий, журнал проверки состояния условий труда, акты испытаний и освидетельствования оборудования, акты проверки технического состояния машин и механизмов, документы о техническом обслуживании, капитальном и оперативном ремонтах, данные о пострадавших и т.д.).
  • Проверить уровень профессиональной подготовки и проведение инструктажа сотрудников подразделения, где произошло происшествие.
  • Невыясненные факты должны констатироваться как таковые.

______________________________________________________________________

Билет № 11

  • Каким распорядительным документом создаются комиссии по внутренним расследованиям?
      • Служба охраны труда предприятия, используя матрицу потенциала происшествий, дает предложения руководителю предприятия о составе комиссии по расследования происшествия для подготовки соответствующего приказа.
  • Что такое «исключающие корректирующие мероприятия»? Приведите примеры

Исключающие мероприятия предотвращают воздействие источника опасности:

  • Устранение источника опасности.
  • Изолирование источника опасности.
  • Физическое ограждение источника опасности.
  • Снижение времени воздействия источника опасности.
  • Кто обязан контролировать качество внутренних расследований?

Служба охраны труда предприятия обеспечивает независимый контроль полноты и качества проведенного внутреннего расследования, а также контроль выполнения корректирующих мероприятий.
______________________________________________________________________

Билет № 12

  • Сроки проведения внутреннего расследования. Кто имеет право продлить сроки расследования?

Расследование на Уровне 1 следует завершить (с оформлением отчета о расследовании происшествия - приложение 2) не позднее 10 рабочих дней, включая день происшествия. При необходимости, срок проведения расследования может быть продлен решением председателя комиссии. О принятии такого решения и его причинах следует проинформировать директора по производственным операциям и департамент по технике безопасности и охране окружающей среды Корпорации.

Расследование на Уровне 2 следует завершить (с оформлением отчета о расследовании происшествия - приложение 2) не позднее 7 рабочих дней, включая день происшествия. При необходимости, срок проведения расследования может быть продлен решением председателя комиссии. О принятии такого решения и его причинах следует проинформировать руководителя предприятия.

Расследование на Уровне 3 следует завершить (с оформлением отчета о расследовании происшествия - приложение 2) не позднее 3 рабочих дней с момента происшествия. При необходимости, срок проведения расследования может быть продлен решением председателя комиссии. О принятии такого решения и его причинах следует проинформировать технического директора (главного инженера), а также службу охраны труда предприятия.

  • Что такое корректирующие мероприятия и кто их разрабатывает?

Корректирующие мероприятия можно разделить на исключающие и защитные.
Разработать корректирующие мероприятия. Комиссия по расследованию происшествия

  • Место хранения документов по внутренним расследованиям

Место и порядок хранения документов, связанных с расследованием происшествия, определяется соответствующим приказом по предприятию.
Срок хранения таких документов на предприятии не может быть меньше, чем предусмотренный законодательством.
______________________________________________________________________

Билет № 13

  • Действия линейного руководителя после получения информации о происшествии
  • Руководителю подразделения и/или линейному руководителю (мастеру смены) после получения информации о происшествии необходимо выполнить следующие действия:

Убедиться в том, что пострадавшему (пострадавшим) оказана первая медицинская помощь и/или вызвана соответствующая аварийная (спасательная) служба.
Действовать быстро и позитивно:

      • незамедлительно прибыть на место происшествия, взять все происходящее под свой контроль, сделать необходимые распоряжения;
      • при необходимости принять решение об эвакуации персонала;
      • принять необходимые меры по локализации и ликвидации последствий происшествия и/или исключению опасности для людей и/или окружающей среды;
      • принять возможные меры по сохранению места происшествия для проведения расследования.
        Оценить последствия происшествия (его классификацию) и принять необходимые меры по оповещению соответствующих лиц в соответствии с приложением 1.

  • Кто обязан контролировать выполнение корректирующих мероприятий?

Служба охраны труда предприятия обеспечивает независимый контроль полноты и качества проведенного внутреннего расследования, а также контроль выполнения корректирующих мероприятий.

  • Что такое «защитные корректирующие мероприятия»? Приведите примеры

Защитные мероприятия защищают только работников:

  • Разработка процедур безопасности.
  • Выдача наряда-допуска.
  • Проведение обучения и инструктажа.
  • Вывешивание предупредительных знаков.
  • Обеспечение СИЗ.

______________________________________________________________________

Билет № 14

  • Сроки подачи информации о чрезвычайных происшествиях, серьезных происшествиях, незначительных происшествиях

КОГДА: незамедлительно
КАК: по телефону и оперативное сообщение по электронной почте

КОГДА: не позднее 3 часов с момента происшествия
КАК: оперативное сообщение по электронной почте

КОГДА: ежемесячно
КАК: ежемесячный отчет по охране труда

  • Когда фиксируется «прочее» в разделе 1 Отчета о расследовании «Вид происшествия»?

Если этот вид происшествия отсутствует в перечне раздела 1 Отчета о расследовании «Вид происшествия»

  • Какие причины происшествия должны быть выявлены?
  • Определить непосредственные причины.
  • Определить основные причины.

______________________________________________________________________

Билет № 15

  • Действия комиссии по выяснению ситуации после происшествия
  • В каком состоянии и где находились используемые в работе средства производства, коллективной и индивидуальной защиты, опасные материалы.
  • Исправны ли были средства производства.
  • Использовались ли средства коллективной и индивидуальной защиты.
  • Как воздействие окружающей среды повлияло на ситуацию.
  • Были ли опасные вещества соответствующим образом маркированы.
  • Из чего состоят «непосредственные причины»? Приведите примеры

Непосредственные причины состоят из: опасных условий и или опасных действий. Например; Работа на оборудовании без допуска или обучения или обучения. или обучения. Неприемлемая конструкция оборудования, приспособлений или инструмента.

  • Когда заполняется раздел 5 Отчета о расследовании «Ущерб материальной собственности»?

Если есть утраченная или поврежденная собственность.
______________________________________________________________________

Схема действий по оповещению о происшествии на производстве и его внутреннему расследованию (xls – 115 кБайт).

Уроки, извлеченные из происшествия (doc – 60 кБайт).

Схема оперативного информирования о происшествиях на производстве (xls – 35 кБайт).

Отчет о расследовании происшествия на производстве (doc – 300 кБайт, або в архіві rar – 50 кБайт).

См. также О порядке проведения внутреннего расследования и анализа происшествий

 
« Атестація робочих місць за умовами праці   Выполнение работ на высоте с использованием специальных страховочных средств »
электрические сети