(по расчетам актов о нарушении ППЭЭ для населения, по ведению претензионно-исковой работы с бытовыми потребителями)
I. Общие положения
1.1.Должностная инструкция техника группы расчетов с населением (по расчетам актов о нарушении ППЭЭ для населения, по ведению претензионно-исковой работы с бытовыми потребителями) (в дальнейшем техника) разработана в соответствии с требованиями справочника квалификационных характеристик профессий работников, утвержденным приказом Министерства труда и социальной политики Украины от 16.02.1998 г. № 24.
1.2.Техник назначается и освобождается от должности приказом директора предприятия электрических сетей по согласованию с зам. директора по работе с бытовыми потребителями по представлению начальника РЭС и на основании заявления работника.
1.3.Техник подчиняется непосредственно инженеру – руководителю группы расчетов с населением РЭС, заместителю начальника РЭС по энергосбыту.
1.4.Техник проходит аттестацию на соответствие занимаемой должности в комиссии предприятия электрических сетей согласно действующему положению один раз в 3 года.
1.5.Знание настоящей инструкции обязательно для техника (по расчетам актов и ведению претензионно-исковой работы), начальника РЭС, зам. начальника РЭС по энергосбыту и всех инженерно – технических работников группы расчетов с населением.
IІ. Квалификационные требования техника группы расчетов с населением
2.1.На должность техника назначаются лица, имеющие высшее или среднее специальное образование. Стаж работы в группе расчетов с населением не менее 1 года.
ІІІ. Техник группы расчетов с населением должен знать
3.1.Положение о РЭСе.
3.2.Правила пользования электроэнергией для населения в полном объеме.
3.3.Методику определения объема и стоимости электрической энергии, не учтенной вследствие нарушения потребителями ППЭЭН, утвержденной Постановлением НКРЭ Украины 04.05.2006 г. № 562
3.4.Постановления, определяющие тарифы на электроэнергию, отпускаемую населению.
3.5.Законы Украины, определяющие льготные категории населения. Нормы потребления.
3.6.Инструкцию по делопроизводству.
3.7.Украинский язык в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей и деловой переписки.
3.8.Иметь навыки пользователя ПЭВМ и пользователя пакета программ по группе расчетов с населением.
IV. Функции и обязанности техника группы расчетов с населением
4.1.Техник по расчетам актов о нарушении ППЭЭ для населения обязан производить работу с актами о нарушении Правил пользования электроэнергией для населения, а именно:
4.1.1.Принимать под роспись от техников участков составленные акты о нарушении ППЭЭН, акты технической экспертизы.
4.1.2.Производить анализ и регистрацию принятых актов и документов к ним.
4.1.3.Сдавать зарегистрированные акты на подпись – резолюцию о начислении заместителю начальника РЭС по энергосбыту.
4.1.4.Производить расчет согласно Методики, утвержденной НКРЭ от 04.05.2006 г., сумм убытков, нанесенных энергопоставщику вследствие нарушения потребителем ППЭЭ для населения.
4.1.5.Вручать абоненту под роспись копию расчета по акту о нарушении ППЭЭН, квитанцию для оплаты убытков.
4.1.6.Отправлять абонентам, не явившимся в течение 10 дней после составления акта, заказное письмо с уведомлением со следующими документами: расчет по акту, квитанцию для оплаты убытков, а также предупреждение об отключении от электросети в случае неуплаты в установленный срок.
4.1.7.Контролировать поступление квитанций по оплате выставленных (предъявленных) сумм по актам.
4.1.8.По мере поступления квитанций разносить оплаченные суммы в лицевые счета абонентов, в базу данных компьютера, квитанцию об оплате прилагать к акту.
4.1.9.Составлять отчеты о составленных, оплаченных (полностью или частично) и списанных актах до 15 числа месяца, следующего за отчетным, сдавать их для проверки в ПС РБП для дальнейшей сдачи его в бухгалтерию предприятия.
4.2.Техник по ведению претензионно-исковой работы с неплательщиками за потребленную электроэнергию, а также по предъявленным суммам убытков, согласно актов о нарушении ППЭЭН обязан:
4.2.1.Отправлять заказным письмом уведомление о необходимости погашения задолженности за потребленную электроэнергию. При этом необходимо прилагать расчет задолженности, произведенный с учетом срока исковой давности 3 года (остальные кВтч записывать в журнал на списание), квитанцию для оплаты, предупреждение об отключении.
4.2.2.В случае неуплаты задолженности за потребленную электроэнергию или по акту на 30 день (п. 27 ППЭЭ для населения) после получения абонентом предупреждения, подавать инженеру – руководителю группы расчетов с населением списки задолжников на отключение от электросети, и оформлять в судебные инстанции исковые заявления со всеми необходимыми документами.
4.2.3.По окончании месяца до 10 числа следующего за отчетным составлять и предоставлять отчет по предъявленным, удовлетворенным и отказанным искам, а также отчет о реальном исполнении решений суда с приложением подтверждающих документов для сдачи его инженеру – руководителю группы расчетов с населением РЭС и начальнику юр. отдела предприятия.
4.2.4.Брать на контроль частично оплаченные акты, по которым уже начато оформление исков.
4.2.5.Представлять интересы облэнерго (группы расчетов с населением РЭС) вместе с юрисконсультом в судебных органах.
4.2.6.Доводить до сведения ответчиков о дате и времени слушания гражданского дела по искам облэнерго (РЭС) о взыскании задолженности за электроэнергию и задолженности за электроэнергию, потребленную без учета (вручение ответчику повестки в суд лично или заказным письмом с уведомлением).
4.2.7.Передавать исполнительные листы по решению суда в исполнительные органы (отдел юстиции), вести учет переданных в исполнительные органы исполнительных листов.
4.2.8.По решению судьи собирать дополнительные сведения относительно ответчика (справка о составе семьи – в КП по месту жительства; сведения о прописке – в адресном столе) (заказным письмом с уведомлением).
V. Права техника группы расчетов с населением.
Техник по расчетам актов и претензионно-исковой работе имеет право:
5.1.Не принимать к расчету акты, составленные с нарушением действующего законодательства и без визы (заключения) юрисконсульта.
5.2.По доверенности облэнерго имеет право вместе с юрисконсультом представлять интересы облэнерго (группы расчетов с населением РЭС) в судебных органах.
VI. Взаимоотношения
Техник по расчетам актов и претензионно-исковой работе:
6.1.Передает секретарю РЭС для отправки заказной корреспонденцией бытовым потребителям расчет по акту, квитанции для оплаты убытков и предупреждения об отключении.
6.2.По претензионно-исковой работе производит консультации с юрисконсультом предприятия.
VІІ. Ответственность техника группы расчетов с населением
Техник по расчетам актов и претензионно-исковой работе несет ответственность:
7.1.За невыполнение обязанностей и неиспользование прав, предусмотренных настоящей инструкцией.
7.2.За недостоверность произведенных расчетов убытков, нанесенных предприятию вследствие нарушения Правил пользования электроэнергией для населения.
7.3.За несвоевременное предоставление отчетов.
7.4.За непринятие мер по принудительному взысканию сумм, начисленных по актам.
7.5.За злоупотребление служебным положением или превышение предоставленных ему прав.
7.6.За небрежное оформление и хранение документации.
7.7.За нарушение трудовой и производственной дисциплины.
VIII. Технику по расчетам актов и претензионно-исковой работе запрещается:
8.1.Получать на руки деньги от абонентов по оплате за электроэнергию.
