Стартовая >> Документация >> Энергонадзор >> Методические рекомендации по работе с потребителями

Методические рекомендации по работе с потребителями

Оглавление
Методические рекомендации по работе с потребителями
Устройство однофазного электросчетчика
Пломбировка электросчетчиков
Осмотр ответвления и ввода
Внешний осмотр электросчетчиков
Снятие контрольных показаний
Признаки нарушения герметичности счетчика
Способы фальсификации Госпломб
Насильственное перемещение цифровых барабанов
Повреждение кожухов

Общие положения

Мероприятия по снижению коммерческих составляющих ТРЭ, в частности, по бытовому сектору, состоят из многих слагаемых, одним из которых является периодический контроль счетчиков бытовых Потребителей для снятия показаний.
Цель данных мероприятий состоит в приведении соответствия показаний расчетных электросчетчиков бытовых Потребителей к их реальному электропотреблению.
Из накопленного опыта работы с населением были выделены несколько направлений. Конечная цель всех мероприятий, которые могут выполняться персоналом Энергосбыта, – профилактика и выявление нарушений Правил – направлены в сторону достижения конкретного результата максимальное сужение потерь электроэнергии в бытовом секторе. Выполнение поставленных задач должно отвечать нескольким условиям.
Первое: выявление фактов безучетного пользования электроэнергией Потребителями путем доучетного получения ими электроэнергии. К названному виду нарушения относятся все возможные действия в виде набросов проводов на вводах, монтаж скрытых проводок от сетевого ввода мимо электросчетчиков и манипуляции по влянию на счетчики путем доступа к счетным механизмам, связанные с нарушением и фальсификацией Государственных пломб. Потому при съёме контрольных показаний необходимо уделять внимание состоянию Госпломб и пломб ЭСО, а также внешнему виду приборов учета положению закрепленного кожуха, целостности цоколя и кожуха, смотрового стекла, наличию посторонних предметов, находящихся возле или на счетчике и могущие иметь отношение к несанкционированному отбору электроэнергии. Это различного вида и рода проводники, перемычки, катушки индуктивности или стопора и тому подобное. При выявлении таких фактов необходимо письменно с подробным изложением увиденного информировать непосредственного руководителя. Рекомендуется имеющуюся информацию посторонним лицам, включая даже работников РЭС, не сообщать.
Второе: Добившись полного потребления электроэнергии через расчетный электросчетчик, важно иметь уверенность, что данный счетчик работает в присущем ему классе точности. Достигнуть этого возможно устойчивым контролем сохранности пломб Госповерки на кожухах электросчетчиков, пломб ЭСО на клеммной крышке и целостности счетчика. Наличие подлинных пломб гарантирует правильную работу расчетного прибора учета.
Корректно организованный учет избранным путем, может создать условия для полноты учета полезного отпуска в бытовом секторе при снятии контрольных показаний или проведении расчетов.
Контролеры 1 квалификационной группы не имеют права работы в электроустановках и потому все осмотры счетчиков должны быть бесконтактными.
При выявлении набросов или других фактов безучетного пользования электроэнергией любые разговоры с Потребителями на эту тему недопустимы. Все отмеченные события должны быть доведены руководству письменно в виде служебной записки.
Для корректного изложения выявленных очагов нарушения правил электропользования, необходимо владение специальной терминологией, для чего требуется изучить настоящие рекомендации.



 
« Методика составления структуры баланса электроэнергии в электрических сетях 0,38-150кВ   Перечень тем целевых инструктажей по группе расчетов с юридическими лицами »
электрические сети